Вопросы по поводу интернет-аукциона eBay (общая тематика)

[T-Panda]

kis888, у меня тоже самое сегодня.

[Felixata]

То же самое, еще и оплатить купленный лот не получалось, я уже письмо продавцу написала, мол, честно хочу заплатить, шлите мне инвойс или дайте свой пайпал, но тут все починилось, и пришлось писать еще одно - покаянное

[kis888]

Спасибо за информацию!

[Witness]

Мне пришлось пароль поменять

[turtle_cherry]

То же самое, еще и оплатить купленный лот не получалось, я уже письмо продавцу написала, мол, честно хочу заплатить, шлите мне инвойс или дайте свой пайпал, но тут все починилось, и пришлось писать еще одно - покаянное

А из письма? После выигрыша или покупки приходит подтверждение и там есть кнопка Pay Now. И она должна работать. Не пробовали? У меня тоже целый день все валялось, но при этом из письма в почте я могла ответить на сообщение, присланное через ибей продавцом (через ибей ответить, не заходя на ибей). Притом что в сообщения на ибее - не могла зайти, вообще в аккаунт не пускало.

[Felixata]

Мне на почту ничего не приходило (кстати, да, странно), а при попытке нажать Pay Now на самом ебее перенаправляло на страницу-ошибку, мол, ваши айтемы уже куплены (а на странице лота еще несколько штук available - у продавца было несколько экземпляров). Текст ошибки вот такой:
"Unfortunately, these items are not available. They may have been purchased already or the item listing has expired."
Через час-два все оплатилось без проблем!

[julsw]

kis888, у меня вообще ничего не открывается. Ставок сделать не могу. Фотографии лотов не грузятся. Страницы с лотами - не грузятся. Главная страница с трудом открылась с шестой попытки и то без картинок. Не знаю, что с ибеем случилось. Никаких предупреждений от службы поддержки я не получала. А сейчас даже личку открыть не могу

[Nimfa]

Ebay открылся нормально (днем) , пару ставок сделала и оплатила кое-что.
П.С. Сейчас тоже зашла нормально

[Odd Doll]

У ПП, и наверняка у ибея тоже, они же вместе, было техническое обслуживание, об этом я узнала только в W-клубе, они предупреждали, от виновника торжества никаких вестей не было, наверняка из-за этого все траблы и были.

[Nathalie_1984]

Может ли кукла Барби стоить ок.4000 р. включая доставку, купленная на ибее?Подскажите, пожалуйста.

[turtle_cherry]

Nathalie_1984, на ибее очень по разным ценам можно купить одну и ту же куклу. Это не магазин, это барахолка с миллионом продавцов, каждый из которых ставит цену какую хочет (если это бай нау, а не аукцион). Ну и Барби тоже разные бывают.

[kis888]

Nathalie_1984, а в чем сомнения у вас? очень даже может быть. У меня у самой в наблюдаемых стоит примерно по такой же стоимости, причем игровушка, но редкая. Стоит не один год уже. И не дешевеет ничуть

[julsw]

Nimfa, к сожалению у меня ситуация с ибеем наитраннейшая. Тоже было все ничего, и вот только что опять ничего не грузится. Все кончилось тем, что я сделала ставку, а она не прошла. В результате желанный лот ушел другому человеку. Я уже даже в нескольких браузерах ибей открывала. Все одно. Провайдер говорит не их проблема. Может быть тут кто-то с подобным сталкивался? Как решается?

[Nathalie_1984]

Это кукла из DOTW, не самая дорогая коллекционная. Смущает стоимость доставки.

[turtle_cherry]

Nathalie_1984, так задайте вопрос конкретнее. Что за доставка, сколько запросили? У Приорити (с трекингом) минимальная стоимость доставки долларов 40-50. ЕМС еще дороже.

[kis888]

julsw, программа снайпер должна помочь вам. Удобно. Через эксплорер я не могла зайти в аккаутн вообще, хотя у меня лицензионный Windows. Работаю через мозиллу, все нормально. Ставки могут не проходить, если продавец поставил ограничения на Россию или может быть вирус у вас в компьютере живет. Обратитесь к специалисту по компьютерному ПО - он разберется, в чем причина. Кстати, возможно, у вас ебей попал в группу неблагонадежных сайтов в настройках. Разбираться нужно...

[Katriona1]

Девочки! Скажите пожалуйста, у кого-нибудь сейчас есть такая проблема: висит товар, не могу оплатить, нет связи между пэйпэл и ибей? Написала в поддержку покупателя и на пэйпэл с вопросом. Пока молчат.

[Kamille]

Katriona1, тока что, час назад, оплачивала лот: все прошло нормально, как обычно, быстро.

[Witness]

VEONOR,
я, к сожалению, поздно увидел Ваш пост.
На будующее, при каких то проблемах с Royal Mail International, имейте в виду, что даже эта почта без отслеживания автоматически страхуется и в течении 80 дней отправитель может подать заявление и получить компенсацию, по моему, до 50 фунтов и как минимум 20фунтов.

[Darya Eberle]

Девочки, у меня такой вопрос, сделала ставку на лот, у которого в описании стояла доставка во ВСЕ страны Первым классом 15 долларов (аутфиты), после выйгрыша продавец выставил мне счет, где доставка стала 45 долларов Приорити, я написала ему, что мне это не подходит, это слишком дорого и не было указано заранее, он говорит, что ничего не менял, но у меня есть ПринтСкрин его лота. Он говорит, почему вы мне раньше не написали по поводу доставки, до окончания торгов, на что я ответила, что мне было все ясно, раз вы указали такой вид доставки, то я и была на него нацелена... Ребят, мне совсем не хочется переплачивать 30 долларов, если бы я знала, я бы нашла лучше что-то в другом месте... Посоветуйте как действовать?

P.S:Подправила указание видов перессылки.

[kis888]

Darya Eberle, пусть отменяет сделку. Прекрасно понимаю ваше состояние. дайте ссылку на лот (интересно посмотреть). вполне возможно,что там можно было выбрать более дешевый и более дорогой способ доставки, на каком основании продавец сам делает выбор? Напишите о своем опыте в отзывах о продавце. У меня такого не было, но было то, что продавец указывал цену "с потолка" в письме. На вопрос, почему так дорого - либо отмалчивались, либо "ой ой, я ошибся". Ага, ошибся, раза в 3 .

[Darya Eberle]

Darya Eberle, пусть отменяет сделку. Прекрасно понимаю ваше состояние. дайте ссылку на лот (интересно посмотреть). вполне возможно,что там можно было выбрать более дешевый и более дорогой способ доставки, на каком основании продавец сам делает выбор? Напишите о своем опыте в отзывах о продавце. У меня такого не было, но было то, что продавец указывал цену "с потолка" в письме. На вопрос, почему так дорого - либо отмалчивались, либо "ой ой, я ошибся". Ага, ошибся, раза в 3 .

Вот ссылка http://www.ebay.com/itm/181206789648

а вот принт товара до того, как он изменил доставку

Скрытый контент: показать

[kis888]

Darya Eberle, возможен, конечно глюк сайта, потому что если как раз выставить USA - то получаются те самые злополучные 15 долларов. но опять же EMS, а тут First class на скрине. Получается, продавец сам подшаманил стоимость рассылки, ведь стоимость First class вообще нигде не фигурирует. Но это я так считаю. Лучше отмените сделку.

[Darya Eberle]

Darya Eberle, возможен, конечно глюк сайта, потому что если как раз выставить USA - то получаются те самые злополучные 15 долларов. но опять же EMS, а тут First class на скрине. Получается, продавец сам подшаманил стоимость рассылки, ведь стоимость First class вообще нигде не фигурирует. Но это я так считаю. Лучше отмените сделку.

Для того что бы ее отменить, это нужно чем-то мотивировать, вот я и пытаюсь пока с продавцом разговаривать.

[Witness]

Darya Eberle
ссылка указывает цену доставки в США, ЕСЛИ Вы в описании перейдете в секцию доставки и уставовите РОССИЮ, получите 45$ Приоритетной, что абсолютно верно для такого лота. Ну сами подумайте, ведь письмом такие лоты не послать, а фунтовая, к примеру, посылка Первым классом стоит $20.15, ну а Приоритетная - $45.50 Так что продавец чист. Попросите его послать Первым классом, если согласится конечно.

[Darya Eberle]

Darya Eberle
ссылка указывает цену доставки в США, ЕСЛИ Вы в описании перейдете в секцию доставки и уставовите РОССИЮ, получите 45$ Приоритетной, что абсолютно верно для такого лота. Ну сами подумайте, ведь письмом такие лоты не послать, а фунтовая, к примеру, посылка Первым классом стоит $20.15, ну а Приоритетная - $45.50 Так что продавец чист. Попросите его послать Первым классом, если согласится конечно.

У меня стоит автоматический подсчет цены пересылки в Россию. Изначально там не было приорити, я знаю сколько стоит приорити, как вы можете увидеть, выше в ПринтСкрине обозначен именно Первый класс, на него и было рассчитано. Я и прошу у него первый класс, именно на него я и рассчитывала, но продавец говорит, что отправляет в Россию только Приорити. Я и пытаюсь уладить этот вопрос.

[Kapelka5]

Darya Eberle, у продавца в листинге написано, что стоимость доставки по всему миру 45 долларов, По Америке 15 долларов, Канада 35. Информация изменена 7 сентября.
Больше он информацию не менял.
Лот вы выиграли 10-го сенября (ставку сделали 7-го)


На вашем принтскрине информация за 10 сентября (это хорошо видно по дате в верхнем углу).
Если бы сразу ему написали, до конца аукциона, что вы будете покупать товар с доставкой 1 классом, как было указано в листинге или отмените мою ставку (вы ведь наверняка следили за аукционом?) проблем бы не было.

Если быть объективной - доставка 1 классом в Россию в такой коробке будет стоить дороже 15 долларов.

[kis888]

Witness, а почему в скрине такая стоимость стоит? и указано First class, а сейчас Expedited Shipping стоит? нестыковочка.
А еще, мне тоже объясните пожалуйста, если не трудно, чтоб на будущее знать, почему бы аутфит не отправить, например, в пакете, завернутом в пупырчатую пленку? мне товары (некукольные, правда), так часто приходят.

[Darya Eberle]

Darya Eberle, у продавца в листинге написано, что стоимость доставки по всему миру 45 долларов, По Америке 15 долларов, Канада 35. Информация изменена 7 сентября.
Больше он информацию не менял.
Лот вы выиграли 10-го сенября (ставку сделали 7-го)
На вашем принтскрине информация за 10 сентября (это хорошо видно по дате в верхнем углу).

Я слежу за аукционом, и ниже указана информация о доставка приорити, так как под лотом была дана информация об отправке первым классом, у меня даже не было сомнений , что такая пересылка не возможна. Насчет изменения доставки, мне так показалось, так как раньше опция отправки первым классом была.

Если бы сразу ему написали, до конца аукциона, что вы будете покупать товар с доставкой 1 классом, как было указано в листинге или отмените мою ставку (вы ведь наверняка следили за аукционом?) проблем бы не было.

Я уже попала в такую ситуацию, в следующий раз я буду внимательней, но сейчас уже так вышло, поэтому ваши комментарии об этом неуместны. Если бы я сомневалась, что доставка посчитана неверно и потом будет другая сумма, я бы узнала, но у меня с этим проблем пока не было. Я пока новичок на ебей, и у меня есть ошибки, потому я и обратилась за советом. Будь все гладко и понятно, я бы справилась сама.

Если быть объективной - доставка 1 классом в Россию в такой коробке будет стоить дороже 15 долларов.

Я не пытаюсь сейчас что-то придумать, я видела своими глазами, что указана такая цена, я не анализировала и не высчитывала объективную стоимость доставки в такой коробке.

[Kapelka5]

Darya Eberle, извините, почему-это неуместен? Вы вынесли вашу ситуацию на общее обсуждение, я понимаю, что вам неприятны какие-то моменты. Но и вы предоставляйте честную информацию.
А не так, как вы хотите чтобы она выглядела.
Продавец Top rated с большим опытом продаж.
Хотите совет по выходу из ситуации - не надо долго переписываться, напишите, что делали ставку на лот, когда у него стояла доставка 1 классом в Россию. Приорити для вас слишком дорого, а лот вы очень хотите, т.к. вы коллекционер.
Просите, чтобы он отправил посылку первым классом как было изначально указано (это вообще не отменяет вашу невнимательность) в стоимости международной доставки(если там действительно раньше стояла доставка 1 классом в Россию.). Если он в Россию 1 классом не хочет отправлять (возможно, он вам просто боится отправлять, т.к. у вас всего стоит 3 положительных обратных отзыва). Просите отменить покупку. или ссылайтесь на этот форум (его многие зарубежные коллекционеры знают), на вас здесь
п.с.Первое фото принтскрина удалено? временно теперь находится на обработке? сверху дату убрали, снизу забыли
вы сами себе все делаете из-за своей невнимательности.

мое мнение продавец не причем, проблема яйца выеденного не стоит. Просто напишите ему все, как есть. Но я понимаю, отмены покупки вы не хотите, хотите аутфиты + доставку в 15 долларов. В этом вы не правы, отсюда и проблема.
Продавец указал в листинге стоимость доставки международно 45 долларов до окончания аукциона., причем за 3 дня.
Извините, если это вам неприятно.

п.с. вы так лихо все редактируете, где вы смотрите это? Возможно копии с сайта посредника типо bay? Так они там свою могут указывать стоимость доставки, абсолютно независимую от продавца. Сначала на свой амер. адрес, затем в Россию с него вам. Какой это сайт?